Indústria cria atendimento direto a 300 produtores

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Um grupo de 300 grandes produtores de grãos passou a contar com atendimento direto da Bayer CropScience. A empresa criou uma série de serviços, que incluem um site com informações exclusivas e cursos técnicos, e passou a oferecê-los gratuitamente para os agricultores dos quais quer se aproximar. O programa de relacionamento não oferece um pacote tecnológico, mas serviços especiais que melhoram o atendimento aos produtores, define Luis Offa, gerente de Estratégia de Clientes da Bayer Crop­­Science. O programa de relacionamento, chamado de Agro Services, abre discussão também sobre novos negócios. A seleção de produtores para participar do programa e as adaptações dos serviços serão permanentes, conforme Offa.