O poder da garantia extra

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Foi-se o tempo em que garantia acima de um ano era privilégio apenas de carrões importados. Com o aumento da concorrência, a proteção extra acabou se transformando num trunfo a mais na hora de convencer o consumidor a adquirir um determinado veículo. Atualmente, 21 automóveis nacionais (aí estão incluídos os veículos produzidos no Mercosul) possuem garantia total de até 3 anos – sem contar os modelos que possuem este benefício extra apenas para o motor e câmbio. A professora Rosaly de Oliveira Barros, 42 anos, confirma que a garantia acima de um ano pesou na hora de fechar a compra de seu Corolla em novembro passado. "Não dá para prever quando o carro irá para a oficina. E, normalmente, isso não ocorre no primeiro ano de uso do veículo", argumenta. Segundo ela, os três anos oferecidos pela Toyota deveriam ser seguidos por outras marcas.