A gravadora Sony/BMG decidiu ceder às críticas dos consumidores e anunciou nesta quarta-feira que recolherá CDs que possuem embutido um software de proteção contra cópias. O programa funciona quase como se fosse um vírus, disfarçando sua presença no disco rígido do computador do usuário. "Nós compartilhamos das preocupações dos consumidores quanto aos discos com software XCP de proteção de conteúdo e, por esse motivo, estamos instituindo um programa de troca para os clientes e recolhendo todos os discos não vendidos equipados com esse programa", anunciou a gravadora em comunicado.
O software XCP usado pela Sony/BMG deixa uma porta aberta no computador do usuário que pode ser usada por hackers. A decisão afetará milhões de CDs de artistas como Celine Dion e Sarah McLachlan, mas a gravadora não forneceu números precisos ou os nomes dos artistas envolvidos.