As smart cities, ou cidades inteligentes, são uma tendência para os próximos anos. São cidades comprometidas com o desenvolvimento urbano e a transformação digital sustentáveis. Elas atuam de forma planejada, inovadora, inclusiva e em rede.
Na gestão das cidades inteligentes, a tecnologia é uma aliada para oferecer a população serviços eficientes e melhora a qualidade de vida, solucionando problemas reais do cotidiano. A startup curitibana Exati atua há 10 anos no mercado de software inteligente voltado às smart cities. A empresa é líder em software para iluminação pública e também já atua em outras frentes, como zeladoria urbana, arborização e pavimentação.
A Exati está presente com soluções inovadoras em mais de 500 municípios brasileiros, em 21 estados, e segue expandindo para América Latina, presente em seis cidades do Chile.
Estima-se que até 2025 as cidades inteligentes gerem 60% do PIB mundial, movimentando 2,5 trilhões de dólares. Os países que lideram estes investimentos são os Estados Unidos, China, Japão, Coreia do Sul e países da Europa Ocidental. No Brasil, o Ministério do Desenvolvimento Regional elaborou uma Carta Brasileira para Cidades Inteligentes, a fim de incentivar que cada vez mais municípios se tornem cidades inteligentes.
Iluminação pública nas cidades inteligentes
A substituição das lâmpadas tradicionais pelos modelos de LED na iluminação pública tornou viável a aplicação de sistemas inteligentes nas cidades.
As lâmpadas de LED são menos poluentes, mais econômicas e eficientes. Além disso, permitem a implementação de projetos de internet das coisas (IoT). Por exemplo, é possível monitorar por meio de inteligência artificial se alguma lâmpada deixa de funcionar e em seguida acionar a equipe de manutenção para realizar a troca.
A partir da solução da Exati, as cidades inteligentes já colhem resultados positivos. A utilização do sistema garante até 40% de redução nos custos operacionais e aumento de mais de 30% da produtividade das equipes de campo, ou seja, mais serviços são realizados em menos tempo.
“Um dos principais benefícios que trazemos para as cidades é a gestão de dados. Por exemplo, uma cidade como Curitiba tem 180 mil pontos de iluminação pública, nosso software ajuda a fazer a gestão e acompanhamento destes pontos. Outro benefício é a gestão de chamados. Se 4 ou 5 pessoas da mesma rua abrem chamado, a gente consegue juntar isso para que uma equipe não se desloque mais de uma vez para atender o mesmo pedido”, explica Robson Acir Kawiski, gerente comercial da Exati.
Este sistema de gestão de dados de iluminação pública pode ser adaptado para outros serviços, como a zeladoria urbana.
Serviços inteligentes na gestão pública no interior de São Paulo
Com o passar do tempo, a solução de iluminação pública da Exati foi se consolidando e então os municípios passaram a procurá-los para atender outras demandas que fazem parte da gestão pública.
Em 2017, uma cidade importante do interior paulista solicitou então que a startup fizesse um sistema para realizar a zeladoria urbana, para que tivesse um cadastro de árvores, lixeiras, ruas, lombadas e assim tornar a manutenção mais eficiente.
O grande diferencial do software é que possibilita gerenciar remotamente equipes de campo e monitora o cumprimento das diversas atividades de zeladoria, bem como os materiais e recursos necessários para cada serviço. “Nossos serviços são feitos porque escutamos alguém que está tendo um problema e transformamos a tecnologia em solução”, relata Robson. A experiência rendeu um prêmio sobre inovação.
Monitoramento da pavimentação em BH
No Brasil, 90% do transporte de passageiros e 60% do transporte de cargas acontece por meio das rodovias. Apesar disso, apenas 12,4% da malha rodoviária é asfaltada, segundo a Confederação Nacional do Transporte (CNT). E nem todas as rodovias asfaltadas estão em boas condições: 61,8% delas tem algum problema de pavimentação sendo classificadas como ruim ou péssima.
Um cliente da Exati de Belo Horizonte que conhecia o software de iluminação pública percebeu que dava para adaptar o sistema para o controle e melhoria da pavimentação urbana.
O software realiza o controle e monitoramento da temperatura e quantidade da mistura asfáltica utilizada em serviços de recapeamento, tapa-buraco e implantação de lombadas de vias urbanas.
Com o sistema, é possível saber, por meio das ordens de serviço que sinalizam detalhes das operações, quantos chamados ainda podem ser atendidos no mesmo dia. “Muitas vezes, o cliente tem uma visão do que ele precisa. Se a gente ouve o mercado, a gente consegue ajudar as cidades inteligentes”, diz Kawiski.
Parceria público-privada
Para que cada vez mais cidades consigam adotar estas soluções que aliam tecnologia à gestão pública e iniciar a modernização nas cidades são estabelecidas parcerias público-privadas, as conhecidas PPPs.
Apesar de ser uma forma menos burocrática para atender as cidades, os contratos de PPPs são bastante exigentes e pedem serviços de alto nível de desempenho.
É importante que os gestores públicos escolham corretamente o tipo de tecnologia que vão utilizar e parceiros experientes, para que o processo de modernização seja viável.
