A importância de gerar relatórios de indicadores de desempenho em tempo real para a sua empresa

Os indicadores de desempenho podem ser ferramentas de muito valor nas empresas, pois, se bem usados, são eficientes e confiáveis norteadores para a tomada de decisão nos negócios.

Com o mercado cada vez mais acelerado e competitivo, tomar boas e rápidas decisões, que possam gerar impactos positivos no empreendimento, é fundamental para manter o negócio rentável.

Para saber mais sobre esse assunto, continue a leitura!

O que são indicadores de desempenho?

Os indicadores de performance, também conhecidos como KPI’s (indicador-chave de desempenho), são métricas utilizadas para mensurar a atuação dos negócios. Com esses números é possível analisar resultados e traçar metas e planos de ações, sejam elas a curto, médio e longo prazo.

Tenha em mente que para fazer uma boa análise dos indicadores e para entender se eles estão positivos ou negativos, será necessário estabelecer e seguir um planejamento estratégico no seu negócio. A partir dele você entenderá onde sua empresa está e aonde ela quer chegar.

Quais são os indicadores?

Os indicadores de desempenho podem ser aplicados e observados dentro de diversas áreas da empresa, como recursos humanos, marketing, TI e vendas.

Essas métricas podem variar de acordo com o objetivo e segmento do negócio, mas existem algumas que podem servir para diversos empreendimentos.

Os principais tipos de indicadores de desempenho são:

• Ticket médio;
• Receita;
• Despesas;
• Balanço de lucros e prejuízos;
• Lucratividade;
• Turnover;
• Performance individual;
• ROI (Retorno sobre o Investimento);
• ROA (Retorno sobre o Investimento em Publicidade);
• ROE (Retorno sobre o Investimento na Experiência do Cliente);
• CAC (Custo de Aquisição de Clientes).

Importância dos indicadores 

Segundo o Mapa das Empresas, disponibilizado e gerenciado pelo Ministério da Economia, cerca de 137 mil empresas foram extintas em 2022. A causa é variada, no entanto, acontece principalmente pela falta de organização e planejamento dos empreendimentos.

Monitorar os relatórios de indicadores permite ter uma visão macro dos dados, rastrear resultados, mensurar os números, criar processos melhores e otimizados, entre outros benefícios.

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Por que monitorar indicadores?

Ter os dados sempre visíveis pode facilitar e melhorar não somente as tomadas de decisão, como também contribui na identificação de erros ou prejuízos que possam acontecer na empresa.

Monitorar os relatórios de indicadores de desempenho permite:

• Identificar problemas rapidamente e solucioná-los;
• Tomar ações mais assertivas;
• Planejar o futuro com base no histórico;
• Visualizar resultados com facilidade.

Por que tomar ações a partir dos indicadores?

Com o auxílio de ferramentas que atualizam os indicadores de desempenho em tempo real é possível enxergar os dados de uma maneira clara e rápida.

Digamos que você queira investir mais em campanhas de marketing. Será necessário entender quanto você já investe e quanto isso traz de retorno. Ao analisar os indicadores de desempenho você conseguirá identificar se essa ação trará lucros para o seu negócio ou se é o caso de investir em outro tipo de estratégia de divulgação e vendas, por exemplo.

Ao tomar ações baseadas em dados, seu negócio evita prejuízos e toma medidas minuciosamente pensadas visando o crescimento do empreendimento em todas as áreas da empresa.

Como monitorar relatórios e indicadores em tempo real?

A GoEPIK é uma plataforma que auxilia as empresas na geração de relatórios completos, intuitivos e indicadores de desempenho em tempo real.

Ao mesmo tempo em que as atividades são realizadas, a plataforma contabiliza os dados e gera os resultados. Além disso, é possível criar templates de relatórios on-line para manter todo o time alinhado. A ferramenta também proporciona fluidez de processos, integração de ponta a ponta e rastreabilidade dos dados.

Com a GoEPIK, ainda é possível criar e automatizar workflows de maneira simples e em poucos minutos. Que tal testar a GoEPIK gratuitamente? Comece agora mesmo a revolucionar a gestão do seu negócio!