Sistema de gestão integrada: como centralizar informações da sua empresa de maneira simples

Gestores enfrentam grandes desafios com a descentralização e o volume de dados gerados em uma organização.

Além de prejudicar processos, dados espalhados por sistemas que mal se comunicam também geram falhas de segurança. O risco de vazamento ou perda de informações é alto e cabe ao gestor encontrar soluções eficazes para isso.

Esse é o papel de um sistema de gestão integrada: garantir que dados valiosos tenham o tratamento adequado e sejam de fácil acesso. Entenda suas principais vantagens ao longo deste artigo.

Sistema de gestão integrada (SGI)

O sistema de gestão integrada permite a comunicação entre setores, departamentos e fontes de dados importantes de um negócio. Em vez de consultar diversos softwares para encontrar o que precisa, o gestor utiliza uma única ferramenta.

O uso do sistema de gestão integrada permite que todos os envolvidos em um projeto, setor ou organização tenham acesso às mesmas informações. Com uma equipe que “fala a mesma língua”, as chances de erros diminuem significativamente.

Vantagens da integração

Que tal entender outras vantagens do sistema de gestão integrada com alguns exemplos práticos? Trouxemos os principais motivos para adotar essa ferramenta em uma organização que deseja melhorar sua produtividade e lucratividade.

Agilidade de processos

Mesmo equipes grandes algumas vezes sofrem atrasos por conta de dificuldades para encontrar ou processar informações. Isso é uma consequência direta do uso de diversas fontes de dados, algo que o SGI resolve com facilidade.

Colaboradores conseguem acessar tudo que precisam de forma rápida usando o sistema. Seja um conjunto de fichas de clientes ou indicadores de processos operacionais, o que importa é uma via de acesso rápido e simples.

Assim, todos os processos empresariais também ganham velocidade. Isso é válido tanto para atividades cotidianas operacionais quanto para a tomada de decisões por parte da gerência. Todos os níveis da empresa ganham com um sistema de gestão integrada.

Organização de todos os departamentos

Abandonar o microgerenciamento de equipes e fazer com que processos fluam de maneira organizada é o sonho de qualquer gestor. O SGI também permite que isso aconteça, já que deixa o acesso à informação mais democrático.

Quando todos os departamentos estão em sincronia é mais fácil criar processos organizados, facilmente disponíveis para quem precisar, permitindo que sejam alterados ou revisados em qualquer momento

Aumento de produtividade

Quanto mais rápido é o acesso à informação, mais produtiva é a equipe. Um time de marketing e atendimento ao cliente, por exemplo, consegue saber tudo que precisa sobre as necessidades de um cliente em poucos segundos.

Por não precisar levantar dados de diversas plataformas diferentes, o colaborador ganha mais produtividade. Isso também diminui a quantidade de erros humanos que ocorrem nesses processos de anotações e cópias.

Equipes de negócio integradas trazem melhoria em todos os processos da empresa, e em um sistema de gestão que não exige conhecimentos de programação o cenário é ainda melhor.

Melhor tomada de decisões

Gestores que ainda não usam qualquer tipo de SGI perdem muito na tomada de decisões, raramente baseadas em dados.

Caso o tomador de decisões queira informações, precisa navegar por um mundo complexo de sistemas e dados, o que dificulta a análise e interpretação deles. Tudo muda com o uso de um sistema de gestão integrado para trazer todas as informações de áreas de compras, vendas e processos, por exemplo.

Com menos erros e mais dados, o controle das decisões e dos resultados fica mais assertivo.

Mais segurança e confiança nos dados

Imagine este cenário: reunião importante sobre os resultados trimestrais com a equipe de vendas. O gerente do setor separou algumas informações de diversos clientes, que estão disponíveis em muitas planilhas que ninguém sabe encontrar ou estão divergentes.

Essa é uma situação comum para muitas empresas e que não acontece somente em reuniões, mas durante toda a rotina operacional. Perder ou não saber lidar adequadamente com dados é um erro grave. Com um sistema integrado, eles estão seguros, organizados, estruturados e unificados. Não há duplicidades ou discrepâncias.

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