O atendimento no Hospital Santa Cruz/Rede D’Or é planejado para proporcionar uma experiência humanizada aos pacientes e familiares
O atendimento no Hospital Santa Cruz/Rede D’Or é planejado para proporcionar uma experiência humanizada aos pacientes e familiares| Foto: Shutterstock
  • Por Hospital Santa Cruz
  • 30/03/2023 10:43

Com o avanço da tecnologia é comum observar no dia a dia processos cada vez mais automáticos. Na medicina, esse caminho não foi diferente. No Hospital Santa Cruz/Rede D’Or (HSC), em Curitiba (PR), o desenvolvimento também foi acompanhado de metodologias cada vez mais humanizadas. No último ano, cerca de 23 mil consultas de urgência e emergência foram realizadas pelos mais de 1.000 especialistas do corpo clínico do Hospital, e todas elas priorizam a individualidade de cada paciente.

Inaugurado em 1966, o Hospital Santa Cruz aperfeiçoou seus métodos e equipe técnica oferecendo tratamento especializado nas áreas de cardiologia, oncologia, gastroenterologia, cirurgia geral, neurologia, ortopedia, maternidade e pronto atendimento.

Atuação multidisciplinar

Ao todo são mais de 800 colaboradores que compõem a equipe multidisciplinar do Hospital. Entre eles, especialistas em fisioterapia, radiologia, nutrição e psicologia, uma equipe de enfermagem capacitada para os atendimentos básicos e de assistência à saúde e um corpo administrativo.

Todos os colaboradores são treinados e capacitados para exercitar a empatia em seus atendimentos. No consultório médico, o especialista trabalha com cuidado e carinho para que o paciente não sinta que está somente sendo medicado ou enviado para exames, mas lidando com um profissional que cuida do seu bem-estar.

Estrutura

Localizado em uma região privilegiada e de fácil acesso, o HSC possui 134 leitos e 14 salas cirúrgicas que compreendem uma estrutura completa para consultas, exames e cirurgias.

O terceiro andar do hospital foi transformado em uma unidade de internação VIP, com um espaço que eleva o conceito de atendimento humanizado de alta qualidade, trazendo a experiência de um hotel ao paciente, seguindo os padrões da Rede D’Or. A Unidade de Internação está disponível para maternidade, cirurgias, exames e outros procedimentos.

Os quartos do 4º andar também receberam reforma e qualidade para uma hospedagem mais humanizada no Hospital. Os dois andares contam com quartos aconchegantes, hall de entrada e área externa, com um espaço amplo e moderno. Cada paciente tem acomodações específicas para o acompanhante, que recebe espaço o suficiente para aguardar com tranquilidade.

Os pacientes contam também com um moderno parque tecnológico para exames de imagem, com Tomógrafos, aparelhos de Ressonância, Eco Doppler e Angiotomografia Computadorizada, e de hemodiálise contínua, em que os pacientes com grave instabilidade e insuficiência renal podem ser tratados na UTI da forma mais adequada à terapia. Com isso, tornou-se o primeiro hospital adulto de Curitiba a ter o equipamento próprio, com um atendimento mais ágil e assertivo.

O laboratório point of care foi projetado para atender exclusivamente a emergência. Tendo o paciente no centro do cuidado, o serviço oferecido traz mais agilidade e qualidade no atendimento, além de contribuir para redução do tempo de espera dos resultados de exames clínicos.

Outro destaque do HSC é a torre de vídeo de cirurgia que possui definição 4k. Este equipamento é utilizado em procedimentos cirúrgicos que requerem qualidade de imagem, trazendo mais segurança e recuperação anestésica mais rápida ao paciente. Ou seja, esta é uma solução completa para imagens em Cirurgia Minimamente Invasiva.

Maior grupo hospitalar

A partir de 2020, o Hospital Santa Cruz passou a fazer parte da Rede D’Or, a maior empresa integrada de cuidados em saúde no Brasil. Com isso, suas linhas de cuidado e áreas de atuação ficaram completas e ganharam ainda mais destaque e investimentos.

Desde então, conta com comitês segmentados, compostos por equipes multidisciplinares de todo o Brasil, para estudar casos graves e de alta complexidade. Cada um deles trabalha para identificar as necessidades mais urgentes e determinar o caminho a ser seguido.

O objetivo é garantir que cada necessidade ganhe uma solução real. Com comitês multidisciplinares é possível trazer visões diversas à questão para que sua resolução ocorra de forma rápida, dinâmica e eficiente para todos os envolvidos.

Outro diferencial do hospital é o Comitê Interno de Experiência aos Pacientes. Nele, uma equipe composta por mais de 16 profissionais discute, semanalmente, os relatos de enfermos e seus acompanhantes feitos aos colaboradores ou por meio de pesquisa de satisfação, e analisa as alternativas para soluções dos apontamentos. Junto com a equipe interna, o Hospital convida os pacientes para depoimentos de superação, com o projeto Para Sempre.

Certificação

O Hospital Santa Cruz Rede D’Or é reconhecido com o Selo de Acreditação com Excelência Nível III, entregue pela ONA (Organização Nacional de Acreditação). É a instituição paranaense acreditada nesta categoria por mais tempo.

Conheça mais do Hospital Santa Cruz – Rede D’Or

Para marcar consultas e exames, ligue (41) 3312-3000

O Hospital Santa Cruz/Rede D’Or fica na Avenida do Batel, 1889, Curitiba (PR).

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