Os tradicionais anúncios impressos para locação de imóveis ficaram no passado. Com a tecnologia atual, o aluguel de imóveis pode ser todo digital, com toda facilidade e comodidades para o cliente. A Innova Imobiliária surgiu nesse novo cenário há dois anos, uma empresa digital que tem a proposta de desburocratizar os processos e romper com o mercado tradicional da área. Essa nova experiência veio atrelada ao investimento no marketing digital e nas redes sociais para atender melhor os clientes.
Para realizar esse trabalho, montamos uma equipe especializada e capacitada, com pessoas que se atualizam constantemente em todas as tendências, para melhorar cada vez mais o atendimento. Depois de um período de testes, os bons resultados estão aparecendo.
Hoje, temos uma comunicação muito forte no Facebook e Instagram. Buscamos sempre estar ao alcance dos nossos clientes e sermos claros no nosso objetivo principal, que é desburocratizar o mercado imobiliário. Como nosso contato é rápido e ágil, realizamos os atendimentos pelas mídias sociais e, principalmente, pelo WhatsApp, que é o canal final de toda a comunicação da Innova.
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Evitamos a burocracia e o famoso telefone sem fio, quando se direciona ligações para várias pessoas sem que o atendimento correto seja feito. Nossa equipe é treinada e bem alinhada para fazer diagnósticos e ser precisa na indicação do próximo contato, mostrando agilidade e compromisso com os nossos clientes.
O marketing de performance estava muito alinhado com o e-commerce, mas conseguimos aplicá-lo ao mercado imobiliário, com resultados surpreendentes. Estamos investindo em várias plataformas, o que traz mais visibilidade e a capacidade de encontrar o público-alvo correto, alcançando mais pessoas e com um resultado mais rápido e preciso.
A Innova está aplicando tudo o que a performance do marketing consegue trazer de benefícios para cada um dos nossos clientes. Temos um ótimo gerenciamento de todas as etapas desse processo, o que permite atender com muita agilidade e rapidez as expectativas do cliente, e dentro do orçamento que ele deseja. A utilização das plataformas digitais do mercado imobiliário traz mais visibilidade ao que é oferecido para locação, sendo possível apresentar diversas opções de imóveis para avaliação do futuro locatário.
*Por Marcelo Gaiovicz
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