O consumo de vinhos durante o período de distanciamento social passou a ser inserido com maior frequência nas rotinas caseiras, e a busca por esse produto tem ampliado e migrado para espaços online através de lojas virtuais e serviços de e-commerce especializados nesse mercado. No Brasil, as vendas online registraram um crescimento de 30% nos últimos meses de acordo com dados fornecidos pela Associação Brasileira do Comércio Eletrônico. Nesse cenário, novos hábitos cotidianos e novas formas de consumo surgem adaptadas ao cenário de restrições impostas neste período para atender ao público consumidor com qualidade e eficiência.
A Wine.Express, uma loja online de vinhos com o conceito de entrega imediata, se propõe a atender Curitiba e Região Metropolitana com excelência na seleção de rótulos e agilidade nas entregas. A entrega acontece de 3h e até um dia dependendo da opção selecionada pelo cliente no fechamento da compra e para pedidos acima de R$ 100, a entrega é gratuita.
Proximidade com o consumidor é diferencial no mercado online
Novos hábitos de consumo também vêm acompanhados de novos serviços de venda, que têm se adaptado com o objetivo de oferecer no ambiente virtual diferenciais que permitem a aproximação com os clientes sem que haja contato físico entre quem vende e quem consome. Seja na busca pela recomendação de um rótulo adequado para uma ocasião especial ou na demanda por serviços personalizados como a compra de vinhos que sejam acompanhados por mensagens personalizadas para presentear amigos e pessoas queridas, a equipe da Wine Express procura conhecer seus clientes para que possa se adaptar e criar um bom relacionamento com o consumidor.
Além de proporcionar ao público um serviço com ótimo custo-benefício nesse período em que há um aceleramento da tendência de consumo online, a Wine Express busca se aproximar dos clientes pelos seus canais de atendimento via WhatsApp ou telefone. Desta forma, o objetivo principal da loja é fidelizar os consumidores com um serviço de atendimento personalizado que consiga transpor a experiência de compra em uma loja física para o ambiente online, não se limitando a ser apenas mais um serviço de delivery de bebidas.
A variedade de rótulos disponíveis também é um dos diferenciais do serviço ofertado pela loja, que trabalha com opções focadas em qualidade e custo-benefício. São diversas opções de rótulos que se adaptam aos diferentes públicos e bolsos. Também existe uma linha premium, voltada para momentos especiais que podem se tornar melhores se acompanhados de um bom vinho.
Serviço:
www.wine.express
Instagram: @wineexpressoficial
Facebook: @wineexpressoficial
Telefone/ WhatsApp: (41) 99842-5575