Quem precisar de atendimento nos bancos têm apenas esta quinta-feira (27) e a sexta (28) para procurar uma agência neste ano. As instituições funcionam em horário normal (das 10h às 16h, horário de Brasília) nesses dois dias. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que os bancos não vão abrir em 31 de dezembro.
Depois do recesso de fim de ano, as agências voltam a funcionar normalmente no primeiro dia útil de 2019, ou seja, 2 de janeiro, quarta-feira.
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O cliente poderá utilizar os canais eletrônicos (mobile, internet banking e banco por telefone) e os caixas eletrônicos para fazer transações. “Mesmo durante feriados, os canais eletrônicos e caixas eletrônicos funcionam normalmente, facilitando a vida do consumidor”, afirmou o diretor-adjunto de Operações da Febraban, Walter Tadeu de Faria, em entrevista ao site da federação.
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As contas que vencem entre 29 e 1.º de janeiro poderão ser pagas nos bancos em 2 de janeiro sem juros. Para quem usa os serviços das instituições por meio do telefone, computador ou celular, outra opção é agendar o pagamento das contas.
As contas que têm código de barras também podem ser pagas nos caixas eletrônicos.
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