Até o final de março, as dez regionais de Curitiba deverão ganhar postos de atendimento do Instituto de Identificação do Paraná (IIPR) para facilitar o acesso da população à Carteira de Identidade, o RG. Antes limitada à sede do IIPR, órgão ligado à Polícia Civil, no Centro, ou à Rua da Cidadania do Carmo, o serviço será espalhado por toda Curitiba.
O anúncio foi feito pelo governador Beto Richa, na última sexta-feira (02) durante visita ao Mutirão da Cidadania do Boa Vista, onde as pessoas chegaram a esperar 17 horas na fila para garantir a emissão do RG por causa dos problemas no agendamento no site do IIPR. A ideia, segundo Richa, é ampliar os postos de atendimento, prometendo desafogar o serviço, que é algo sistemático de problemas e reclamações da população. “Vamos colocar esse serviço nas regionais para facilitar a vida das pessoas que precisam fazer o seu RG. Isso será feito até o final deste mês, para atender a crescente demanda”, garante o governador.
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Atualmente, são distribuídas 300 senhas diárias para atendimento no posto central do Instituto de Identificação, agendadas previamente pela internet. O problema é que essa liberação acontece sempre às 9h pelo site pelo IIPR e as senhas se esgotam rapidamente, geralmente minutos após serem disponibilizadas, deixando muitas pessoas sem conseguir o serviço. Assim, não é difícil encontrar pessoas que passam anos tentando fazer esse agendamento sem sucesso. No mutirão do bairro Boa Vista, por exemplo, uma mãe tentava tirar o RG da filha há quatro anos. O problema vem desde 2016 sem solução por parte da Secretaria Estadual de Segurança Pública (Sesp).
E é exatamente durante esses mutirões que a crise na emissão do documento mais básico do brasileiro fica explícita. No mutirão do Boa Vista, muita gente chegou um dia antes e esperou por 17 horas para tentar conseguir uma das 1.110 senhas entregues durante o evento — e muitas dessas pessoas já haviam tentado o documento em outros mutirões e também pelo sistema do IIPR. Em fevereiro, as senhas de atendimento em outro mutirão esgotaram em apenas duas horas.