Falha na rede deixa clientes da Tim no Paraná sem serviços

Clientes da operadora de telefonia celular Tim no Paraná ficaram mais de cinco horas sem conseguir fazer ou receber ligações neste domingo (25). A empresa informou que a interrupção foi causada por uma falha na rede. Por volta das 20h30, a Tim informou que todos os serviços já estavam normalizados.

No Twitter, usuários de várias regiões do Paraná começaram a relatar problemas por volta das 15 horas. Não era possível realizar e receber chamadas, bem como usar a internet móvel. Segundo a operadora, o serviço de dados foi restabelecido no fim da tarde, mas os serviços de voz permaneceram indisponíveis por mais algumas horas.

Confira a íntegra da nota distribuída pela Tim à imprensa:

“A TIM pede desculpas aos seus clientes do Paraná e que foram impactados, na tarde deste domingo (25), por uma falha de rede que resultou na intermitência dos serviços de voz e dados. A operadora já restabeleceu o funcionamento do serviço de dados e trabalha para a normalização do serviço de voz com a máxima urgência.”