Golpe do RG: pessoas cobram para agendar atendimento, não cumprem e lesam usuários

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Quem for fazer a carteira de identidade tem que tomar cuidado para um novo golpe que está sendo aplicado no Paraná. Pessoas cobram para terceirizar o agendamento do RG, mas não realizam o serviço. O suposto agendamento é feito em um site que não é o do Instituto de Identificação do Paraná (IIPR), órgão responsável pela emissão do documento no estado e que recebeu denúncias de usuários que foram lesados.

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O caso está ligado com antigo processo de agendamento do sistema. Antes, só era possível marcar horário para fazer o documento se a pessoa entrasse no site do instituto pontualmente às 9h, quando eram liberadas as senhas. Para o interior, as vagas eram liberadas às 14h. Por causa disso, o site ficava congestionado e caia, além das pessoas não conseguirem ter acesso por estarem no trabalho ou pela conexão.

Por causa da situação antiga, algumas pessoas começaram a terceirizar o serviço e passaram a cobrar para realizar o agendamento de quem está ocupado no horário disponível. De acordo com reportagem exibida pela RPC, o serviço custa em média R$ 15. Vale ressaltar que há pessoas que cumprem o prometido e fazem o agendamento. Outras, porém, recebiam, mas não faziam o serviço. Com isso, quem havia feito o pagamento, não conseguia atendimento.

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"Começamos a notar que muitas pessoas estavam chegando nos postos de atendimento - em todo o estado - alegando que tinham agendado o atendimento, mas não tinham o nome no sistema", relata o vice-diretor do IIPR, Maurício Lopes, que comenta que os casos ganharam destaque há um mês. "Perguntávamos quando e onde as pessoas agendavam o processo e elas mostravam sites que não eram o nosso", explica.

O Instituto de Identificação vai pedir a abertura de um inquérito junto à Polícia Civil para apurar os casos. Ainda não se tem um dado concreto de quantas ocorrências ao certo. "Nós estamos recomendando que as pessoas façam um boletim de ocorrência para registrar o crime. Também estamos pedindo para que nossos funcionários atendam as pessoas que cheguem aos postos nessa situação" ressalta Lopes.

O vice-diretor diz que a melhor forma para evitar os golpes é agendar somente pelo site dos instituto. "Nós estamos pedindo para que as pessoas agendem apenas pelo nosso site, não vão atrás de outros locais para o procedimento".

Mudança no agendamento

Para melhorar o serviço, agora os agendamentos para o RG são disponibilizados durante todo o dia pelo site do IIPR. As vagas ficam limitadas de acordo com o posto procurado. A primeira via é de graça, já para fazer a segunda via a pessoa paga uma taxa que varia de R$ 30 a R$ 35 e pode receber o documento em casa.