Só em 2017, o Aeroporto Afonso Pena, em São José dos Pinhais, na Região Metropolitana de Curitiba (RMC), já recolheu mais de 4 mil objetos perdidos no local. Deixados por passageiros, os itens são catalogados e guardados em um depósito, onde ficam esperando que seus donos os busquem. E, enquanto apenas 1.448 desses objetos foram devolvidos, todos os mais de 3,5 mil itens que ainda seguem por lá correm o risco de serem descartados pelo aeroporto caso ninguém apareça.
Veja como recuperar os itens perdidos
Cartões, documentos, roupas, relógios, óculos, celulares, tablets e até chaves de carros estão entre os objetos perdidos no Afonso Pena. Mas, segundo o o superintendente do aeroporto, Antonio Filipe Bergmann Barcellos, já foi encontrado “de tudo”. “Já tivemos de envelope de dinheiro, algemas, muletas, cadeiras de rodas e até objetos eróticos”, lembra. A maioria dos itens é encontrado por outros passageiros e repassado para a equipe de limpeza do aeroporto, que os encaminha ao setor responsável pelo depósito. Essa é a atitude, inclusive, recomendada pelo aeroporto ao encontrar algo por lá.
De acordo com a Infraero, a maior parte dos objetos se perde durante a inspeção de segurança, quando passageiros separam seus pertences para serem verificados pelo raio-X. “Nesse momento muitos acabam esquecendo relógios, cintos e óculos de sol”, exemplifica Barcellos.
O armazenamento dos itens esquecidos é feito, segundo a Infraero, seguindo procedimentos padrão aprovados pela Justiça Federal. Isso regulamenta que a administração deve manter os objetos guardados por até três meses. Para além desse prazo, os documentos de identificação são entregues aos Correios e cartões de crédito, chaves e anotações pessoais são destruídos. Já itens que podem ser reaproveitados, como bolsas, carteiras, valores em espécie, livros e roupas, são separados e destinados para instituições beneficentes de Curitiba e região, cadastradas previamente com o aeroporto.
Como recuperar os objetos
Para recuperar os objetos, basta que o proprietário compareça à seção de Achados e Perdidos do aeroporto, portando um documento original com foto. O departamento pode ser encontrado no local por meio do balcão de informações. Em seguida, os responsáveis do depósito irão solicitar uma identificação positiva do item, ou seja, o dono deverá descrevê-lo.
Para quem está pensando em procurar itens perdidos no Afonso Pena e não estiver na cidade, por exemplo, há uma alternativa: um terceiro pode buscar em nome da pessoa que teve a perda. Nesse caso, o terceiro precisa apresentar os seguintes documentos:
- declaração com a descrição do objeto com detalhes, nome completo do declarante, número de identidade/CPF, assinatura do declarante, nome completo da pessoa que irá efetuar a retirada e o número de identidade/CPF;
- cópia do documento de identidade do declarante;
- documento original da pessoa que irá retirar o objeto, devendo a mesma ser maior de 16 anos.
Horários
A retirada dos objetos perdidos pode ser feita em horário administrativo, de segunda a sexta, das 8h às 17h, com intervalo das 12h às 13h. Para restituição fora do horário de expediente, deverá ser solicitada a reserva do item encontrado por meio do endereço de e-mail achados_afonsopena@infraero.gov.br.
Colaborou: Cecília Tümler