A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) não sabe informar se o plano de emergência posto em prática para atender aos passageiros da Varig continuará sendo adotado. A Anac informou que o plano foi solicitado pela companhia aérea e que a diretoria da agência ainda vai conversar com a empresa para decidir se ele deve continuar em aplicação.
A Anac informou também que a cartilha com orientações ao consumidor que pretende encaminhar aos Procons ainda não foi elaborada.
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