Anatel manda Claro manter contratos

A pedido do Ministério Público Federal, a Anatel proibiu a operadora de telefonia celular Claro de alterar unilateralmente contratos de clientes pós-pagos. Os planos da empresa que prevêem franquias na utilização de minutos passaram a englobar apenas ligações locais e não mais interurbanos. Avisado por um cliente que recebeu notificação da Claro sobre a mudança, o MPF apresentou representação na Anatel em que apontava a irregularidade.