Aneel troca 0800 pelo número 144

O número de acesso à central de atendimento telefônico da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) vai mudar a partir de terça-feira. O 0800 727 20 10, utilizado para pedidos de informações, sugestões e reclamações dos consumidores, será substituído pelo número 144, mas as ligações continuarão gratuitas, segundo informou a assessoria do órgão regulador. A Aneel considerou que o novo número será de mais fácil memorização para os usuários, além de adequar a central de atendimento da agência à regra da Anatel para os números telefônicos de serviços de utilidade pública. A central de atendimento telefônico funciona de segunda a sexta-feira das 8h às 20h.