Já acostumados a usar caixas automáticos para sacar benefícios, aposentados e pensionistas têm enfrentado em Curitiba dois eventuais entraves durante a greve nacional dos bancários, que entra hoje no 15.º dia. São eles: filas em determinados dias e horários depois do pico de terça-feira, outro é esperado no dia 5 e a dificuldade para resolver problemas técnicos que pedem a troca do cartão. O período de pagamento dos benefícios começou no fim de setembro e vai até o dia 7.
"Na falta de caixas eletrônicos preferenciais, aposentados têm esperado bastante nas filas", conta o diretor da Associação dos Aposentados e Pensionistas do Paraná (Apospar), Tiago dos Santos Vieira. Segundo a Federação Nacional dos Bancos (Fenaban), o jeito é tentar canais alternativos, como internet e telefone. Para substituir funcionários em greve, estagiários foram recrutados para orientar correntistas.
O industriário aposentado Altair de Lara, 81 anos, enfrentou uma falha no cartão ao tentar sacar a aposentadoria na terça. "A tarja não passava", explica. Preocupado, caminhou algumas quadras em busca de uma agência do HSBC que estivesse aberta. "Dei sorte", conta Altair, que pediu novo cartão na unidade da avenida Marechal Deodoro, no Centro de Curitiba. Dependendo da instituição, o caso pode ser resolvido pela internet ou telefone, diz a Fenaban.
Na Grande Curitiba, o Sindicato dos Bancários de Curitiba e Região afirma que as instituições com mais agências fechadas são Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal. Sustentados por liminares (interditos proibitórios) do Tribunal Regional do Trabalho (TRT-PR), HSBC e Itaú mantêm veto para bloqueios das portas de suas agências da capital, o que permitiu que mais unidades voltassem a funcionar nesta semana. As decisões não impedem a continuação da greve.
Envelopes
Após receber reclamações de consumidores, o Procon-PR acordou com a Caixa para que o banco mantivesse envelopes para depósitos de cheques em pelo menos dez agências da RMC: Sítio Cercado, Pinheirinho, Portão, Carlos Gomes, Santa Felicidade, Mercês, Marechal Deodoro, Vila Hauer, Bacacheri e São José dos Pinhais. Funcionários estavam recolhendo os itens por questões de segurança.