O diretor-geral da Apple, Tim Cook, pediu desculpas na última sexta-feira pelos múltiplos erros no aplicativo para mapas da empresa, em uma carta publicada no site do grupo. No texto, ele sugere aos clientes a usar os aplicativos dos concorrentes. "Na Apple nos esforçamos para fazer produtos que ofereçam a melhor experiência possível a nossos clientes. Com o lançamento de nossos mapas na semana passada, não cumprimos com este compromisso", reconheceu Cook. "Estamos extremamente aflitos com a frustração que isto tem provocado em nossos clientes e fazemos todo o possível para melhorar os mapas", completou.
A Apple eliminou na última versão de seu sistema operacional para tablets e celulares, o iOS6. Na nova versão, o popular aplicativo de cartografia do rival Google, Google Maps, foi substituído u por um sistema próprio de mapas.
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