Os portadores de talão de cheque que foram roubados ou tiveram folhas extraviadas podem recorrer ao serviço de auxílio da Serasa. Criado em agosto de 1992, o Recheque é um sistema que mantém informações sobre cheques sem fundo, cancelados, sustados, roubados e extraviados. O serviço funciona diariamente e também aos feriados, 24 horas por dia. O correntista que tiver os talões de cheques roubados ou extraviados pode registrar, gratuitamente, a ocorrência diretamente na Serasa, de qualquer lugar do Brasil, pelo telefone (11) 5591-0137.
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