As informações de crédito dos consumidores paranaenses não estão mais em apenas uma base de consultas. Desde o último sábado, lojistas do interior do estado passaram a ter como opção para analisar informações sobre inadimplência a base de dados da Federação das Associações Comerciais e Empresariais do Paraná (Faciap) mais de cem associações comerciais do interior já operam com o novo sistema e a federação espera que nos próximos dias todas as entidades do interior estejam usando o banco de dados. Até então, o único cadastro com informações dos paranaenses estava concentrado com a Associação Comercial do Paraná (ACP).
A nova base de consultas sobre inadimplência no estado surgiu graças a um desentendimento entre a Faciap e a ACP, depois que a Associação Comercial do Paraná se tornou sócia da Boa Vista Serviços com entidades de outros três estados. A base da Faciap é alimentada diariamente com dados de clientes do interior do Paraná. Com uma consulta pelo software, o lojista paranaense pode saber se o cliente que pretende parcelar uma compra já passou cheques sem fundos ou se tem uma dívida pendente, por exemplo. Essas informações servem de subsídio para o empresário evitar prejuízos no comércio.
Para ter acesso a dados nacionais e não ficar restrita ao Paraná, a Faciap utiliza os serviços da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), que tem parceria com a Serasa Experian, diz Rainer Vilasko, presidente da Faciap. Apesar de a implantação ter sido difícil, segundo Vilasko, a base de dados da Faciap opera desde o último sábado sem problemas. "Cumprimos o prazo pretendido e estamos com a perspectiva de que nos próximos dias todo o interior esteja conosco", afirma.
O presidente da ACP, Edson José Ramon, diz que hoje a associação conta com 85% de todas as informações comerciais do Paraná três pontos porcentuais a mais que na semana passada. "Estamos avançando com grandes clientes e prova disso é o aumento da nossa base de dados", afirma Ramon.
Como funciona
O banco da Faciap, com informações de crédito dos consumidores paranaenses, surgiu da parceria com as associações de Londrina, Maringá, Ponta Grossa, Cascavel, Toledo, Guarapuava e Foz do Iguaçu. Para operar o sistema, a Lume Tecnologia, de Pinhais (Região Metropolitana de Curitiba), foi contratada como prestadora de serviço. Pelo acordo, a Lume Tecnologia ganha R$ 0,07 por consulta, segundo a Faciap. Cerca de 40 técnicos das associações e da federação trabalham diretamente com a base de dados. Os lojistas associados ao banco da Faciap têm acesso a um software em que é possível realizar consultas de informações, que podem variar de R$ 2 a R$ 20, dependendo da complexidade do dado.
Segundo Vilasko, há entidades em que o serviço de consulta representa até 50% do faturamento, mas esse índice varia de acordo com o tamanho da cidade e da associação. Para ilustrar o quanto as consultas representam para as associações, ele cita a Associação Comercial e Empresarial de Toledo (Acit), em que R$ 30 mil do faturamento mensal de cerca de R$ 100 mil vêm das consultas de crédito.
Serviço:
Informações sobre as bases de dados: (41) 3320-2929 (ACP/Boa Vista Serviços) e (41) 3307-7000 (Faciap).