A Telefônica Brasil, conhecida pelo uso comercial da marca Vivo, registrou uma falha em seu sistema de segurança, o que deixou dados pessoais de 24 milhões de clientes da operadora suscetíveis ao acesso por terceiros. O erro ocorreu no site Meu Vivo, pelo qual os usuários de telefonia, banda larga e TV por assinatura podem acessar contas, recargas e promoções da empresa.
Entre as informações que podiam ser visualizadas, estavam dados pessoais, como nome completo, endereço, telefone e CPF. O problema foi exposto pelo site especializado em tecnologia Olhar Digital.
A Telefônica admitiu o problema, mas disse que o número de clientes possivelmente impactado foi “consideravelmente menor” do que o anunciado. A companhia se desculpou pela falha e disse que a situação já foi corrigida.