O Citigroup está considerado entrar no mercado de critptomoedas após ver um aumento no interesse de seus clientes por esses ativos. Em entrevista ao jornal Financial Times, o chefe global de câmbio da empresa, Itay Tuchman, disse que o Citi ainda não decidiu quais serviços relacionados a criptomoedas que vai oferecer, mas que considera disponibilizar negociação, custódia e financiamento. Em março, o Citigroup havia divulgado um relatório no qual citou riscos e obstáculos das criptomoedas, mas reconheceu o potencial desses ativos para os próximos anos.
O posicionamento do Citigroup vem depois de gigantes do mercado financeiro divulgarem intenção de se aproximar das criptomoedas, como são os casos do Goldman Sachs, BNY Mellon, Deutsche Bank e State Street.