Ouça este conteúdo
A Secretaria Nacional do Consumidor, ligada ao Ministério da Justiça, notificou a Heineken para que ajuste a campanha do recall voluntário de garrafas long neck. A alegação é de que a cervejaria descumpriu compromissos firmados. O órgão havia sido solicitado à Heineken que o vídeo da campanha contivesse expressamente o título "Qualidade: recall voluntário Heineken". Apesar da solicitação, a mensagem só aparece depois de 25 segundos do início, o que não poderia ser caracterizado como título. Além disso, a Secretaria também argumenta que a Heineken não deixou claro "de forma inequívoca" onde a campanha estaria disponível para os consumidores na internet e deixou de divulgar a estratégia denominada "dois por um" como um estímulo para a troca de garrafas com problemas. Para não pagar multa, a empresa tem dois dias úteis para efetuar as mudanças solicitadas.
