A Latam e suas subsidiárias informaram que reduzirão sua capacidade em 70%, devido aos novos anúncios de fechamento de fronteiras de vários países e a consequente queda na demanda por causa do coronavírus. A medida corresponde a uma redução de 90% em seus voos internacionais e 40% nas operações domésticas. O Grupo Latam informou que todos os passageiros com voos nacionais ou internacionais afetados podem reagendar seu voo gratuitamente até 31 de dezembro de 2020. "Estamos trabalhando para garantir a sustentabilidade a longo prazo do Grupo e proteger os empregos dos 43 mil funcionários da Latam. No entanto, a escala e a imprevisibilidade dessa crise dificultam a antecipação de resultados. É por isso que vamos exigir o apoio dos governos para superar a maior crise da história nos setores de turismo e aviação civil", acrescentou a companhia.