A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou, na quinta-feira (3), a designação do prefixo 0304 para identificar as chamadas de cobrança. A medida deve passar a valer no segundo semestre de 2023 e vai funcionar nos moldes de ligações de telemarketing, que agora começam com o código 0303.
Segundo informações da Anatel, será feita audiência pública por 60 dias para regulamentar como será o procedimento operacional. Depois, a agência vai fazer a publicação do ato. A partir disso, as empresas de cobrança ainda terão 180 dias para implementar a mudança.