Curitiba O que há 36 anos era um modesto consultório de 40 metros quadrados na Vila Hauer, em Curitiba, tornou-se a maior empresa de medicina de grupo do Sul do país. A história da Organização Médica Clinihauer que hoje atende 500 empresas e 110 mil pessoas da capital paranaense, região metropolitana e outras 35 cidades do interior do Paraná mostra que há tempos a empresa acostumou-se a crescer. Ela deve fechar 2005 com um faturamento de R$ 80 milhões, 12% superior ao obtido em 2004, e a previsão para o próximo ano é de um crescimento semelhante.
"Esperamos chegar a R$ 90 milhões em 2006. É algo a se comemorar, já que muitas empresas do segmento estão fechando as portas", diz o presidente da Clinihauer, o médico José Cândido Muricy o mesmo que, em 1969, recém-formado, decidiu apostar em um consultório à venda no bairro que ele nem sequer conhecia e que hoje dá nome à empresa.
Mas a principal meta para o ano que vem não é econômica. "Já somos os maiores, e agora queremos nos tornar os melhores do segmento de medicina de grupo da Região Sul", explica Muricy. Ele conta que a empresa está investindo para aumentar a eficiência de todas as etapas do processo de atendimento, da marcação de consultas à realização de cirurgias. "O foco desse trabalho está em nossos beneficiários. A intenção é atendê-los com qualidade, rapidez, presteza e até carinho."
Para começar, a partir de janeiro as consultas poderão ser agendadas diretamente nos estabelecimentos de saúde credenciados à Clinihauer (atualmente, o cliente precisa contatar uma central de marcação de consultas, que então o encaminha para algum dos locais conveniados). Entre os credenciados, estão 89 hospitais e mais de 300 clínicas e laboratórios. Além do Hospital Geral e Maternidade Milton Muricy, inaugurado em 1988, a organização possui 18 unidades de saúde próprias.
No hospital, a empresa pretende concluir em 2006 obras que hoje estão na fase de planejamento, como uma ala específica para pediatria, a construção de um pronto-socorro para vários tipos de emergência e um centro de neurocirurgia, cirurgia cardíaca e hemodinâmica. Também no ano que vem, o início de um trabalho de medicina preventiva diretamente nas empresas conveniadas deve provocar, segundo Muricy, redução dos custos e, como conseqüência, a oferta de planos mais acessíveis.
Os novos investimentos, na ordem de R$ 2 milhões, dão continuidade a um processo de modernização iniciado há dez anos. Desde então, a Clinihauer investe em reformulação da marca, informatização, compra de equipamentos e lançamento de novos serviços. Nesse período, cerca de R$ 6 milhões foram destinados a ampliações do hospital, que hoje registra em média 1,1 mil internações por mês.
O presidente da Clinihauer sonha em elevar o número de pessoas atendidas pela empresa de 110 mil para 150 mil. Mas não há, segundo ele, um prazo definido para que esse objetivo seja alcançado. Ao mesmo tempo em que busca novos clientes, Cândido Muricy se orgulha de atender até hoje empresas que já em 1969 encaminhavam seus trabalhadores para aquele modesto consultório da Vila Hauer. "Desde aquela época, a Savana Veículos e a Placas do Paraná estão com a gente, por exemplo", conta Muricy, bisneto do primeiro médico de Curitiba José Cândido da Silva Muricy, que chegou da Bahia em 1853 e realizou o sonho de abrir um hospital ao fundar a Santa Casa de Misericórdia de Curitiba.
