Usuários devem ficar atentos a ofertas milagrosas e também ao prazo de entrega das compras, para evitar problemas na data. As vendas do comércio eletrônico devem ficar em R$ 4,3 bilhões no ano, com crescimento de 70% em relação a 2005. Do faturamento total, R$ 755 milhões serão fruto das compras de Natal.
Os piratas virtuais aproveitam o final do ano, quando os internautas geralmente estão mais relaxados e focados nas compras, para aumentar o ritmo de suas atividades. Nessa época, cresce a quantidade de e-mails com ofertas "milagrosas" e também o envio de mensagens fraudulentas - daquelas que instalam pragas no computador para roubar senhas. Afinal, nada melhor do que uma comovente mensagem de boas festas para convencer os internautas a baixar arquivos (nestes casos, infectados).
Além dos cuidados que os usuários de tecnologia devem ter durante todo o ano, as compras de Natal via internet exigem atenção especial para o prazo de entrega. É importante ter a certeza de que as mercadorias chegarão até o dia 24 ou até antes disso, já que muitas lojas virtuais se atrapalharam no final de outros anos, atrasando os pedidos de seus clientes.
Veja algumas dicas para comprar pela internet:
Limpeza: Comprar pela internet exige um computador livre de softwares espiões, que roubam senhas e dados sigilosos.
Seleção: Tenha critérios na hora de selecionar para quem você entregar seus dados financeiros. O ideal é que o site de comércio eletrônico tenha outros canais de contato que vão além do e-mail (o telefone de uma central, por exemplo). A recomendação de pessoas conhecidas pode ser mais um critério de escolha.
Cadeado: Os sites de comércio eletrônico confiáveis exibem um cadeado no canto inferior direito da tela, quando os internautas digitam informações pessoais. Geralmente este ícone aparece durante a conclusão da compra, quando é preciso digitar a senha, o CEP e o e-mail.
Fraudes: Nunca clique em links sugeridos em sites desconhecidos ou e-mail para entrar em lojas virtuais estas páginas podem ser falsas. Toda vez que for navegar por um site de vendas online, digite você mesmo o endereço virtual, para diminuir as chances de fraude.
"Bons" negócios: Desconfie sempre. É impossível encontrar um iPod novo de 4 GB por R$ 100, um laptop por R$ 400 ou uma TV de plasma recém lançada por R$ 1 mil. Lembre-se que, muitas vezes, a pessoa lesada é aquela que quer pagar menos e se dar bem.
Tira-teima: As compras pela internet exigem uma análise detalhada das características do produto (especialmente nos site de compra e venda, ou de "leilão"). Antes de comprar, tire suas dúvidas. Caso as informações não estejam disponíveis no site, visite a página do fabricante ou entre em contato com o responsável pela venda. Também é importante saber se o produto pode ser trocado, e em que condições isso pode ser feito.
Banco de dados: Mantenha registro de todas as negociações feitas online, para poder comprovar a aquisição do produto e os termos combinados. Crie uma pasta compras em seu servidor de e-mail e nela armazene todas as mensagens, para não perder informações importantes.
