Das 46 empresas mais reclamadas em SP, duas cumpriram metas

Dois anos depois de apresentar um plano de metas para as 46 empresas que representavam, juntas, 63% do total de reclamações, o Procon-SP divulgou que apenas duas companhias – Carrefour e Magazine Luiza – cumpriram todas as três metas do projeto de redução de demandas. Entre os 19 fornecedores que se comprometeram em 2012 com duas metas do plano, sete as cumpriram: Eletropaulo, Panamericano, NET, TIM, TAM, CCE e Groupon. No grupo de dez empresas que, mesmo convocadas, não aderiram a nenhuma meta, quatro ainda tiveram aumento na quantidade de reclamações no ano seguinte: UOL, Pão de Açúcar, Motorola e Cetelem.