José Flávio Paschoal, da JRD: oferta de novos serviços fez a diferença.| Foto: Marcelo Andrade/Gazeta do Povo

Diante da pressão de seus clientes para a redução de custos e aumento de eficiência, a paranaense JRD Logística de Marketing decidiu investir em um novo nicho de mercado. Especializada em cuidar de toda a parte de transporte e distribuição, a empresa aproveitou as demandas surgidas pela instabilidade da economia para se reinventar e passou a integrar ações de marketing promocional aos seus serviços. E o resultado foi bastante recompensador, como garante o diretor comercial, Renato Paschoal.

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Com faturamento bruto de R$ 12,67 milhões e crescimento de 7% em 2015, a empresa foi na contramão da crise ao criar o que chama de “soluções completas de trade marketing”, um conceito próprio que une a parte logística com a operacional. “A necessidade nos fez perceber que, ao invés de deixar nossos clientes contratarem empresas terceirizadas para montar e cuidar de suas campanhas, podíamos agregar isso aos nossos serviços”, explica Paschoal.

Com isso, a JRD passou a cuidar de todo o processo, desde a montagem de quiosques, positivação e até contratação de promotores para os pontos de venda. Para o executivo, essa mudança trouxe a eficiência que seus clientes pediam e serviu para conquistar novos contratos. Só no ano passado, a companhia conseguiu alguns parceiros considerados importantes, como LEGO e McDonalds, e já espera pelo menos duas adições de peso ao seu portfólio nos próximos meses.

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Acredito que a economia de 2016 vai ser um pouco melhor, mas ainda é um cenário que requer cuidado.

Renato Paschoaldiretor comercial.

Paschoal conta que a ideia de oferecer novos serviços ao invés de pensar apenas em soluções logísticas fez com que o novo formato fosse um enorme diferencial para a empresa. Segundo ele, havia uma falta de especialistas em marketing promocional e isso despertou o interesse do mercado. “A crise fez com que as marcas deixassem a publicidade um pouco de lado e fossem para as campanhas nos pontos de venda, onde o consumidor está comprando”, explica. E essa migração “do macro para o micro” ajudou a JRD a se reposicionar e até a pensar em crescimento. Para 2016, a expectativa é um aumento no faturamento de 15%.

Empresa quer crescer 15% neste ano

Ainda assim, o novo ano ainda reserva alguns receios. “Precisamos rever muitas coisas”, diz o diretor comercial. “Acredito que a economia de 2016 vai ser um pouco melhor, mas ainda é um cenário que requer cuidado”. E uma das razões para isso é a redução na demanda de todos os clientes, que seguem assustados com a situação atual do país.

Um dos exemplos disso é a Boticário. Em 2015, a rede de perfumes e cosméticos deixou de lado suas campanhas durante o São Paulo Fashion Week para investir mais em ações menores em suas lojas. E, por mais que a JRD também estivesse envolvida em todo o processo logístico e de marketing dessa estratégia, o impacto foi sentido.

Tanto que o crescimento de 15% esperado para este ano está bem abaixo da média de 70% que a empresa estava acostumada a ter. Por isso, o executivo diz que o objetivo para os próximos meses é preencher essas lacunas para manter o bom desempenho e uma das apostas para isso é intensificar a divulgação de seus serviços para conseguir novos contratos.