A Heads Propaganda tem como premissa o trabalho em equipe e áreas integradas. "Apesar do ambiente de agência ser informal, há pressão e tensão", diz a diretora Gabriela Duarte. A empresa tem lidado bem com o problema. Reflexo disso é o alto índice de profissionais que se desenvolvem na agência e os que saem para trabalhar em projetos particulares e retornam com bagagem para compartilhar. "Essas experiências podem somar muito à equipe, por isso liberamos colaboradores para períodos sabáticos e damos garantia de retorno ao emprego", conta Gabriela.
Luisa Melara entrou na agência como estagiária e, ao ser avisada sobre sua efetivação, teve de informar sobre um curso que faria fora do Brasil. "Acertamos que eu poderia voltar ao trabalho assim que o curso acabasse", lembra. O cuidado com as mulheres é outra maneira de reter talentos. Além de mimos como manicure e massagista semanalmente para atender as colaboradoras, a agência tem horários flexíveis de licença maternidade.