O Juizado Especial Cível e Criminal de Jales, no interior paulista, condenou a operadora TIM a pagar R$ 5 milhões em reparação por danos sociais devido à queda constante nas ligações da cliente Renata Ruiz Silva, que alegou que as chamadas feitas pelo plano Infinity Pré que cobra R$ 0,25 por ligação entre números da TIM, independente do tempo sempre eram interrompidas, forçando uma nova chamada e uma nova cobrança. A reportagem procurou a empresa, mas não obteve sucesso até a publicação da matéria.
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