O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça, instaurou processo administrativo para apurar se houve demora no recall feito pela Toyota nos veículos modelo Corolla e se o procedimento está sendo feito como determina a lei.
De acordo com o diretor do departamento, Ricardo Morishita, o órgão continuará com investigação paralela para averiguar se a causa dos problemas encontrados por donos do carro é mesmo o deslocamento do tapete, como alega a empresa.