Lista telefônica digital e com VoIP: sinal dos tempos

Com um investimento de R$ 8 milhões, o grupo Telelistas está oferecendo serviços inéditos de busca por informações de empresas pela internet. Na semana passada, a empresa lançou em seu portal TeleListas.net o serviço Chame Grátis. Utilizando tecnologia norte-americana da e-Stara, o Chame Grátis permite que o consumidor realize chamadas telefônicas gratuitas de seu próprio aparelho (fixo ou celular) para as empresas anunciantes do www.telelistas.net.

Com os novos serviços Chame Grátis e Busca Local vai ser possível descobrir, por exemplo, a localização das 10 pizzarias mais próximas da casa do cliente e contatá-las imediatamente via telefone, gratuitamente. Ou então, escolher a pousada na qual pretende se hospedar na próxima viagem de férias, levando em consideração a melhor localização, a proximidade da praia e dos pontos turísticos, por meio de mapa de localização. Nem mesmo a ligação interurbana será cobrada.

De acordo com a diretora de novos negócios da TeleListas, Yanira Nasser este é um serviço inédito no Brasil. "Não existe nada parecido. Diferentemente dos portais de busca convencionais, o TeleListas.net informa os dados solicitados pelo usuário e efetiva a ligação em um curto espaço de tempo via telefone celular ou fixo. Além de economizar tempo na pesquisa e no contato, o usuário não paga o custo da ligação local ou interurbana e nenhuma taxa mensal", explica.

Procedimento

O usuário acessa o portal e inicia a pesquisa pelo serviço desejado. Além de encontrar todos os dados de contato, como endereço, telefone, e-mail e site, o usuário pode utilizar o ícone Chame Grátis, onde ele solicita a comunicação com a empresa. Essa solicitação gera uma mensagem via internet para a central da e-Stara, que faz uma ligação – via celular ou fixo – simultânea para o usuário e a empresa, conectando-os pelos telefones. "A grande vantagem para o usuário é que ele pode obter as informações desejadas no ato, sem precisar anotar os dados para fazer a ligação por telefone e não paga nada por isso", ressalta Yanira. Para ter acesso às informações da Busca Local (uma parceria com a empresa curitibana MapLink), basta preencher a caixa de busca com o serviço ou empresa desejado e a cidade ou bairro de interesse. O portal mostra um mapa com as 15 empresas mais próximas e ao passar o mouse por cima de cada ponto, aparecem as informações como endereço, telefone, link para anúncio e link para site. Se desejar, o usuário pode checar a localização de um hotel, por exemplo, com imagem via satélite e "passear pelas proximidades" ou fazer a ligação gratuita para mais informações ou pedidos, por meio do Chame Grátis. (JPP)