A Mercedes-Benz vai fazer um recall de 5.650 caminhões devido a um problema no sistema elétrico dos modelos Atego e Axor.
Haverá substituição do suporte de fixação da central elétrica localizada no painel frontal do veículo. Segundo a empresa, pode ocorrer atrito entre o suporte e os cabos instalados no local, o que poderia causar curto-circuito e princípio de incêndio.
"Essa ocorrência pode provocar desgaste nos cabos elétricos e, eventualmente, um curto-circuito ou, até mesmo, princípio de incêndio na região frontal do veículo, podendo causar ferimento aos seus ocupantes", diz a empresa.
Os modelos que apresentam o problema foram fabricados entre setembro de 2004 e março de 2007 e têm chassis com números de série (não seqüenciais) de 9BM9582075B391791 a 9BM9584617B524262.
A empresa informou que a troca do suporte deve ser agendada com uma concessionária da marca. O serviço dura cerca de duas horas e será realizado gratuitamente, conforme determina a legislação.
A Mercedes irá enviar correspondências para os usuários dos caminhões. Mas quem quiser saber se o seu veículo está incluído no recall pode utilizar o telefone 0800 970 9090.
O Procon-SP, que está acompanhando o recall, dá algumas dicas de como agir nesses casos:
- Caso o veículo tenha sido adquirido de terceiros, o atual proprietário terá o mesmo direito ao reparo gratuito.
- Os consumidores que já passaram por algum acidente causado pelo defeito apontado poderão entrar na Justiça solicitando reparação por danos morais e patrimoniais eventualmente sofridos.
- Se o consumidor encontrar dificuldade em efetuar o reparo, devido à falta de peças ou demora na conclusão dos serviços, por exemplo, poderá efetuar reclamação diretamente no Procon-SP (nas agências do Poupatempo ou pelo telefone 151).
