A Microsoft informou nesta quinta-feira que assumirá um encargo milionário que pode variar de US$ 1,05 bilhão a US$ 1,15 bilhão para cobrir os custos de reparo de uma série de consoles de videogames Xbox 360.
A empresa afirmou que ampliará para até três anos a garantia contra uma falha que detectou em uma série de equipamentos e que considera "inaceitável".
O erro é uma falha do hardware do console e que se manifesta por meio de um sinal de três luzes vermelhas intermitentes.
A Microsoft informou que substituirá ou reparará os aparelhos que sofrerem esta falha até três anos após a data da compra e que reembolsará os custos de reparo em que tenham incorrido os clientes que já pagaram pela mesma - mas não revelou o número de aparelhos que podem estar envolvidos no recall.
O encargo de até US$ 1,15 milhão será contabilizado como parte dos resultados da empresa no trimestre que terminou no dia 30 de junho. A companhia estima que, até o fim de junho, até 15 milhões de terminais sejam vendidos em todo o mundo.
Na quinta-feira, as ações da Microsoft tiveram uma baixa de US$ 0,03 (0,1%), para US$ 29,99.
Nesta quinta-feira a companhia também anunciou que vai iniciar as vendas, no Japão, do modelo de console de videogames Xbox 360 com 120 GB, seis vezes mais memória do que o modelo tradicional comercializado em outros países desde o fim de 2005, quando foi lançado oficialmente nos EUA.