A rede varejista Casas Bahia está sendo investigada pelo Ministério da Justiça pela venda casada de produtos e seguros. Segundo as denúncias, a empresa orientava vendedores a apenas avisar aos clientes de que as garantias estendidas e seguros estavam incluídos na compra de produtos, em vez de explicar as vantagens e oferecê-los como opção. A varejista foi notificada pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), vinculado ao ministério, e tem dez dias para apresentar defesa. Se comprovada a prática, a empresa pode ser multada em mais de R$ 6 milhões. Em nota, a Casas Bahia afirmou que "repudia práticas abusivas" e que o episódio refere-se a "uma orientação equivocada de um gerente".
varejo