MP abre inquérito contra Webjet por atrasos e cancelamentos

O Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT) instaurou nesta quarta-feira (29) um inquérito civil público com o objetivo de apurar as causas e as responsabilidades dos atrasos e cancelamentos dos voos da Webjet Linhas Aéreas. O MP pede explicações para a empresa e também para a Agência Nacional de Avião Civil (Anac). Ambas terão um prazo de 10 dias para se manifestar.

Anac afirmou ao G1, por meio de sua assessoria, que irá prestar todos os esclarecimentos assim que for notificada. A WebJet prometeu se manifestar por meio de uma nota oficial ainda nesta quarta-feira. O inquérito foi instaurado pelo procurador da República Marcus Marcelus Goular.

Da empresa aérea, o Ministério Público quer saber quantos e quais voos foram cancelados entre os dias 27, 28, 29 e 30 de setembro, além da quantidade e o tempo dos voos que tiveram atrasos de mais de uma hora. O MP também quer saber quantos consumidores foram prejudicados, e também se os passageiros tiveram informações e assistência prestada, como reacomodação e reembolso.

Já da Anac, o objetivo do MP é saber quais as providências que foram tomadas para regularizar a situação. Na última terça-feira (27), a Anac suspendeu a venda de bilhetes da companhia nos voos programados até o dia 1º de outubro. Segundo a agência, a medida foi tomada devido a evolução dos cancelamentos dos voos da empresa, que passaram de 2,4% em agosto para 5,7% em setembro.