A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) informou ontem que pedirá esclarecimentos às operadoras sobre mudanças na cobrança da internet móvel. Empresas pretendem cortar o acesso à internet por celular após o consumidor usar a franquia de dados, acabando com a opção de continuar navegando com a chamada "velocidade reduzida". Segundo a Anatel, as regras do setor permitem às empresas adotar modalidades de franquias e de cobranças, mas o Regulamento Geral de Consumidor (RGC) exige que qualquer alteração em planos de serviços e ofertas deve ser comunicada ao usuário com antecedência mínima de 30 dias.
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