A Nextel está virando de cabeça para baixo sua estratégia após terminar o segundo trimestre com uma queda de 8,3% no número de clientes em relação a 2012. A empresa está voltando atrás de decisões que afetaram o atendimento aos clientes e levaram ao atraso tecnológico em relação à concorrência. O presidente da Nextel no Brasil, Gokul Hemmady, diz saber que o rádio não atrai mais clientela. A diferença, agora, está na oferta de dados. No momento, enquanto a Nextel começa a expandir mais agressivamente a rede 3G, as outras operadoras já estão na tecnologia seguinte, o 4G. O serviço de banda larga móvel da Nextel por enquanto está limitado a São Paulo, com a previsão de ser estendido para o Rio de Janeiro até o fim do ano. No entanto, a oferta de aparelhos da empresa vai seguir restrita até o início de 2014.
Telefonia