Após polêmica, Apple vai dar desconto de R$ 300 na troca de bateria de iPhones

Assim como fez nos Estados Unidos na última semana, a Apple anunciou que vai dar desconto no Brasil na substituição de baterias de iPhones antigos. A partir do modelo 6, celulares fora da garantia receberão o reparo por R$ 149 – normalmente, o valor cobrado é R$ 449 no Brasil. O desconto, portanto, será de R$ 300.

A ação promocional acontece no mundo inteiro e é válida para os centros de serviço autorizados da empresa. O desconto começa a valer a partir do fim de janeiro (ainda não há uma data específica) e vai até dezembro de 2018.

Polêmica

A ação também é uma resposta à polêmica sobre a lentidão dos iPhones antigos. Após surgirem denúncias em sites americanos que a fabricante estaria reduzindo o desempenho de iPhones, a própria Apple admitiu que prejudicava a velocidade dos aparelhos antigos que receberam o iOS 11 para evitar que a autonomia da bateria fosse impactada.

Para tentar minimizar as críticas de usuários, a empresa chegou a pedir desculpas aos seus clientes. “Sabemos que alguns de vocês ficaram decepcionados com a Apple e pedimos desculpas por isso. Houve uma série de mal-entendidos sobre esse assunto, então, queremos esclarecer tudo e contar sobre algumas mudanças que estamos fazendo”, disse a empresa, em comunicado.

Além da troca da bateria por valor promocional, a Apple anunciou que vai lançar, no início deste ano, uma atualização para o iOS contendo “recursos que oferecem aos usuários mais informações sobre o estado da bateria do iPhone”. É uma maneira de tentar compensar o descontentamento de usuários com baterias menos eficientes que o normal.