A Apple confirmou que está investigando dois relatos de que a tela do iPhone 8 Plus teria se “descolado” logo após serem adquiridos.
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Os relatos — um em Taiwan, outro no Japão — se espalharam pelas redes sociais durante o fim de semana, com imagens mostrando a tela separada do resto do celular. Como informou o site Next Web, o usuário em Taiwan disse que seu celular começou a se separar enquanto estava carregando. O usuário no Japão, de acordo com o Mashable, disse que ele já estava avariado quando abriu a caixa.
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â ã¾ããã (@Magokoro0511) September 24, 2017
Nenhum dos proprietários informou qualquer sinal de que uma explosão ou fogo tenha causado o problema. Isso indica que, provavelmente, não é um semelhante ao que a Samsung enfrentou com o Galaxy Note 7, em 2016, que teve que ser tirado de circulação devido a problemas na bateria. A Samsung confirmou pelo menos 35 casos de explosões violentas antes de lançar seu recall mundial.
Não houve relatos de incidentes semelhantes nos Estados Unidos.
A Apple confirmou em uma declaração à imprensa que está ciente do problema e examinando os casos, mas recusou-se a fornecer mais informações.
Estes são os únicos dois relatos que surgiram desde que o iPhone 8 Plus começou a ser vendido, no dia 22 de setembro — no Brasil, ainda não há nada definida para o lançamento. A empresa não disse quantos aparelhos foram disponibilizados, mas analistas estimam que, combinados, entre 16 e 18 milhões de unidades do iPhone 8 e iPhone 8 Plus foram colocadas à venda no primeiro fim de semana à venda.