Para aumentar a segurança dos motoristas e dos passageiros, o Uber lançou no Brasil a sua ferramenta de "verificação de identidade em tempo real". Os motoristas da plataforma terão de tirar “selfies” antes de aceitar uma viagem ou de ficar on-line. O mecanismo serve para verificar se a pessoa que está usando o aplicativo corresponde à proprietária da conta.
A ferramenta começou a ser testada nos Estados Unidos em setembro do ano passado e chegou ao Brasil nesta semana. A tecnologia de segurança usa o Microsoft Cognitive Services para proteger tanto os motoristas parceiros quanto os usuários, segundo o Uber.
A verificação pede para que os motoristas da Uber tirem uma selfie antes de aceitar uma viagem ou de ficar on-line. Isso, segundo o Uber, evita fraudes e protege as contas dos condutores de serem comprometidas. A solicitação acontece aleatoriamente e não há uma frequência definida.
Como funciona?
Os motoristas são aleatoriamente solicitados para tirar uma selfie com o aplicativo do Uber antes de aceitar uma viagem ou ficar on-line. Em seguida, a própria plataforma usando a tecnologia Microsoft Cognitive Services compara instantaneamente se a foto tirada correspondente à imagem da conta presente no arquivo da empresa.
Se as duas fotos não coincidirem, a conta é temporariamente bloqueada.