Você pagou para trocar a bateria do iPhone em 2017? A Apple te dará R$ 300

A Apple vai dar um crédito de R$ 300 para os clientes que pagaram por uma substituição da bateria fora da garantia de iPhone 6 ou aparelhos superiores entre 1 de janeiro de 2017 e 28 de dezembro de 2017. O crédito será fornecido por meio de transferência eletrônica ou computado no cartão de crédito utilizado para pagar pelo serviço de substituição da bateria. Os clientes qualificados receberão um e-mail da Apple entre os dias 23 de maio e 27 de julho de 2018 com instruções sobre como obter o benefício.

A medida anunciada nesta terça-feira (23) surge porque a Apple anunciou, no fim do ano passado, uma redução de preço na substituição da bateria fora da garantia do iPhone 6 ou dispositivos posteriores. O preço passou de R$ 449 para R$ 149, um desconto de R$ 300. A novidade entrou em vigor a partir do fim de janeiro deste ano. A ação foi uma resposta à polêmica sobre a lentidão dos iPhones antigos, em que a fabricante admitiu que prejudicava a velocidade dos aparelhos antigos que receberam o iOS 11 para evitar que a autonomia da bateria fosse impactada.

Agora, para evitar novas críticas, a Apple resolveu reembolsar os usuários que fizeram troca de bateria fora da garantia do iPhone 6 ou superior. A medida é válida para quem pagou pelo serviço entre 1 de janeiro de 2017 e 28 de dezembro de 2017 e fez a troca em um Centro de Serviço Autorizado Apple — Apple Store, Central de reparos Apple ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).

Se você não receber nenhum e-mail da Apple até o dia 1.º de agosto de 2018, mas acredita estar qualificado para ter o reembolso, basta entrar em contato com a Apple até o dia 31 de dezembro de 2018. Lembre-se de que pode ser exigida uma comprovação do serviço.