O nono dígito vem aí: tire suas dúvidas sobre a mudança nos números de celulares

Clientes de operadoras de telefonia do Paraná começaram a receber nas últimas semanas mensagens de texto alertando para uma mudança que vai causar dor de cabeça para muitos usuários: a implantação do nono dígito nos números de celulares.

O uso do dígito 9 na frente dos números já é uma realidade na maior parte do país. Agora, chegou a vez dos estados da Região Sul passarem a adotar o dígito extra. Confira abaixo os principais pontos sobre a mudança.

Quando muda?

O dígito 9 será incorporado aos números de telefone celular no Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul a partir de 6 de novembro. A mudança afeta os DDDs 41, 42, 43, 44, 45 e 46 (Paraná), 46, 47, 48 e 49 (Santa Catarina) e 51, 53, 54 e 55 (Rio Grande do Sul). Os três estados da Região Sul são os últimos a passarem pelo processo.

O que muda?

O dígito 9 será acrescentado à esquerda dos atuais números, que passarão a ter o seguinte formato: 9xxxx-xxxx.

O dígito extra precisa ser usado não só na hora de fazer ligações, mas também para mandar mensagens SMS.

Como mudar?

Vale reforçar que cabe aos usuários providenciar a mudança em sua agenda de contatos – os números não mudarão automaticamente. Mas isso só deve ser feito a partir de 6 de novembro; antes disso as ligações com o 9 extra não serão completadas.

As principais operadoras lançaram aplicativos próprios para ajudar no processo, que adequam os números da lista do usuário. Você pode baixar os apps gratuitos nos links abaixo:

TIM: iOS e Android

Vivo: iOS e Android

Claro: iOS e Android

Oi: iOS e Android

Ligações sem o 9 serão completadas?

Mesmo a partir de 6 de novembro, as ligações para números com oito dígitos continuarão sendo completadas “por um determinado período para adaptação da rede e dos usuários”, segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A agência não diz qual a duração exata desse período, mas ele deve durar de duas a três semanas, levando-se em conta o que ocorreu em outros estados.

Gradualmente, haverá interceptações da ligação e o usuário receberá mensagens com orientações sobre a nova forma de mensagem. Depois desse “período de adaptação”, chamadas com oito dígitos não serão mais completadas.

A mudança vai afetar as conversas pelo WhatsApp?

Na prática, não. O aplicativo afirma que tem feito, por conta, todos os ajustes necessários para que os usuários não precisem criar uma nova conta, com o novo número de telefone – o que o WhatsApp faz é conectar o número novo à conta antiga (com oito dígitos). Com isso, mesmo após a mudança o usuário manterá todas as conversas e arquivos de mídia (fotos, vídeos, mensagens de voz e áudio).

“Nós temos conhecimento sobre as mudanças de números de telefone no Brasil e estamos preparados para vincular sua conta atual à sua conta com o novo número automaticamente - você não precisará fazer nada”, reforça o aplicativo em seu site oficial.

Números de telefone fixo também mudam?

Não. A inclusão do dígito 9 vale somente para os números de telefones celulares. O que ocorre é que o usuário de telefone fixo também precisará incluir o dígito extra quando ligar para um celular.

Como ligar de outros estados para os novos números?

A ligação não muda e permanece da forma como é feita hoje, apenas com a inclusão do nono dígito. Exemplo: 0+ Código da Operadora + Código de Área + 9XXXXXXXX.

Por quê a mudança?

A inclusão do nono dígito é uma determinação da Anatel e foi aprovada por uma resolução em 2010. Segundo a agência, a mudança é uma forma de atender à “crescente demanda pelo serviço móvel” no país – com isso, é possível ampliar a capacidade de números de celulares.