Uma pane na rede de telefonia fixa da operadora GVT estaria impedindo usuários do sistema de realizar ligações desde a manhã desta quinta-feira (31) em Curitiba.
O empresário Luís Guilherme de Castro possui quatro linhas telefônicas da operadora na empresa. Ele afirma que no início da manhã fez ligações normalmente, mas, por volta das 10h, não conseguiu mais utilizar nenhum dos ramais. "Achei que era um problema na nossa central telefônica", diz. "Aí tentei ligar do celular para o 0800 da GVT e não consegui, tentei ligar para outros números da GVT e também não deu certo. Dá sinal de ocupado", explica. "Para telefones de outras operadoras, eu consigo ligar".
Castro conta que trabalhou o restante da manhã utilizando o celular. "Nossos contatos com clientes são basicamente por telefone".
A Gazeta do Povo tentou fazer ligações para diferentes números de usuários da GVT por volta das 12h30 desta quinta-feira e, em todos os casos, o sinal é de linha ocupada. A reportagem também não conseguiu contato com filial da empresa em Curitiba.
Por meio de sua assessoria de imprensa em São Paulo, a GVT informou que "foi identificada uma instabilidade na rede de Curitiba, que está afetando os serviços de voz [telefonia fixa], e os técnicos da empresa estão trabalhando na solução do problema". De acordo com a GVT, o serviço de internet está funcionando normalmente.
