Um estudo realizado pela Associação Brasileira de Defesa do Consumidor Pro Teste com os planos de tarifas usados pelas empresas de telefonia móvel do país revela que a operadora Tim é melhor opção para quem fala pouco ( até 90 minutos por mês de ligações locais, com duração média de dois minutos cada uma) e também em quase todos os outros perfis de consumo da região do sudeste, enquanto a Brasil Telecom é a melhor escolha para os moradores do sul do país.
No segundo perfil traçado pela Pro Teste, que inclui ligações locais e interurbanas com duração média de dois minutos cada, a Claro foi a mais barata em toda a região Sul, a Vivo a mais cara em São Paulo. Já a Oi aparece como a empresa com tarifas mais caras em todos os estados e cenários onde opera, exceto no pacote de 120 minutos para o Rio de Janeiro.
Já para o terceiro perfil - que inclui ligações locais e interurbanas de maior duração, acima de 5 minutos na média - a CTBC é a melhor opção no Triângulo Mineiro, enquanto a Claro é a mais barata no Rio e em São Paulo. Na região Sul, Brasil Telecom e Claro possuem as melhores tarifas.
A Pro Teste analisou 530 planos de tarifas praticados pelas operadoras de telefonia móvel empresas Brasil Telecom, Claro, CTBC, Oi, Sercomtel Celular, Telemig Celular, Tim e Vivo. Com exceção das promoções, foram analisados todos os planos disponíveis nos estados de Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. O resultado completo do estudo está publicado na revista Pro Teste de outubro, distribuída aos associados. Além do perfil de consumo, foram avaliados quatro cenários de gastos, de um mínimo de 90 minutos até um máximo de 675 minutos por mês.
A pesquisa da Pro Teste também mostra que os planos pré-pagos, preferidos por mais de 80% dos usuários de celular do país por facilitar o controle dos gastos, só é vantajoso para quem realmente usa o aparelho apenas para receber ligações e tem consumo muito restrito. Nos outros casos, diz o Pro Teste, "o tiro sai pela culatra", já que o minuto pré-pago custa bem mais caro do que no plano pós-pago.
" Um consumidor carioca que se enquadra no perfil 1 do estudo pode gastar em 90 minutos de chamadas R$ 68,00 ou R$ 110,70 por mês, uma diferença de R$ 42,70, dependendo da escolha por um plano pós ou pré-pago" diz relatório da pesquisa. Na página do instituto www.proteste.org.br há ainda uma tabela mostrando por quais operadoras é mais barato fazer ligações interurbanas pelo celular.