A partir de 1º de agosto do ano que vem as ligações telefônicas serão medidas por minuto na maior parte das localidades do país. Por causa disso, os consumidores poderão receber das operadoras suas faturas detalhadas, sem custo adicional. Atualmente, as chamadas são medidas por pulso e o usuário não sabe efetivamente quanto tempo falou ao telefone e quanto terá que pagar de conta. A mudança é uma das principais reivindicações da população e dos órgãos de defesa do consumidor.
O conselho da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou nesta quarta-feira o regulamento que estabelece a conversão do pulso para minuto. A franquia dos telefones residenciais será de 200 minutos - atualmente ela é de até 400 pulsos. Para os telefones comerciais e de ramal, a franquia será um pouco menor, de 150 minutos. As ligações abaixo de 3 segundos não serão cobradas. A contagem do tempo das ligações será feita de 6 em 6 segundos. E a cobrança mínima de uma ligação, mesmo que o usuário fale pouco, será de 30 segundos.
A primeira via da conta telefônica detalhada solicitada pelo usuário não será cobrada, mas a empresa poderá cobrar a segunda via da fatura. Todas as chamadas dentro ou fora da franquia terão que ser especificadas com dia, hora, tempo de duração e número chamado. O sistema de cobrar um valor fixo para as chamadas durante a madrugada e fins de semana e feriados será mantido. Cada chamada custará nestes horários o valor equivalente a 2 minutos, independentemente da duração.
