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O Procon-PR orienta os pais a tomarem alguns cuidados para evitar problemas com a escolha dos presentes do Dia das Crianças. "O consumidor deve procurar um presente que estimule a criatividade, seja seguro, tenha qualidade, possua certificado que não gere custos adicionais, e que esteja dentro da possibilidade de pagamentos dos pais", orienta o coordenadora do órgão, Claudia Silvano. Caso o produto apresente defeito, o fornecedor tem 30 dias para reparar o erro e, após esse prazo, o consumidor pode exigir a substituição do produto por outro igual em perfeitas condições de uso; devolução da quantia paga corrigida monetariamente; ou abatimento proporcional do preço.
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