Domingo 11/03
Auditório principal
15 h Cerimônia de abertura.
16h45 Esporte e disciplina, com o técnico da seleção masculina de vôlei Bernardinho - "A busca pela excelência".
18 h Lançamento Apras Mulher com Danuza Leão.
Segunda -feira 12/03
Auditório principal
11 h Palestra motivacional com o professor Marins - "Os desafios da gestão empresarial em um mundo de mudanças".
13 h Liderança, com Eduardo Shinyashiki - "Voando com as águias".
19 h Economia, com Pedro Malan - "Conjuntura econômica".
Auditório marketing e gestão
9 h Logística e ruptura, com Altamiro Borges.
10 h Desperdícios e perdas, com Carlos Tortelli.
Auditório consumidor e recursos humanos
9 h Palestra sobre o Fisco, com Maurílio Schmidt - "O outro lado do fisco".
10 h Luiz Felipe Rego, da Nestlé - "Agregando valor ao varejo".
Auditório workshop
9 h Maria Cristina Carvalho - "A organização dos recursos humanos no varejo".
10 h Sônia Gurgel - "A participação do RH na administração do supermercado".
Terça-feira, 13/03
Auditório principal
11 h Palestra sobre negociação, com Romeo Lacerda - "Tendências para boa negociação".
13 h Palestra motivacional com Cláudio Diogo - "Encantador de clientes".
Auditório marketing e gestão
9 h Informação ao consumidor. Palestrante a confirmar.
10 h Palestra motivacional com Cácio de Lima Machado Filho - "Como ser um bom vendedor de si mesmo".
Auditório consumidor e recursos humanos
9 h Liderança, com Fernanda Matucci, da Kraft Foods Brasil - "O conhecimento do líder no varejo".
10 h - "Café e saúde", com Darcy Lima.
Auditório workshop
9 h Orientação para o cumprimento do projeto de rotulagem e classificação, com representante do Ceasa.
10 h O resultado do projeto de rotulagem e classificação, com Peterson Cantu.
